Ho acquistato una ford fiesta+ 1.4 TDCI. Ho un problema con il flusso d'aria, in special modo con il climatizzatore in quanto non si riesce a deviare il flusso d'aria dal pozzetto (zona piedi). Immaginate cosa significa fare 100 km con aria fredda costante sui piedi. O peggio ancora, viaggiare alle 05,00 del mattino anche se con climatizzatore e ventola spenti e ricevere comunque aria fredda costante dall'esterno sempre sui piedi. Mi sono rivolto all'officina ford e mi dicono che non sanno come risolvere il problema (al massimo voglio mettere un pezzo di cartone dall'interno per chiudere le bocchette), sto contattanto il call center e mi viene sempre risposto dopo aver declinato le mie generalità e i dati del vicolo che sarò ricontattato, ma orami è trascorso già un mese. Poichè l'auto è in garanzia, qualcuno mi sa dire come mi devo comportare e se esiste un recapito a cui poter inviare una lettera e ricevere una eventuale risposta dalla casa costruttrice? Grazie